Nieuwe editie REAAL Lijfwacht magazine

Ongeveer 12.000 AOV klanten ontvangen het nieuwe Lijfwacht Magazine. Het thema van deze editie is Indian Summer: mooie herfst, gezonde plannen. Hoe houd je het zomergevoel en je goede voornemens zo lang mogelijk vast?

Jetske Ultee, onderzoeksarts en cosmetisch dermatoloog, heeft een interessant artikel geschreven over de huid en hoe je die goed kan verzorgen. We verloten bij de prijsvraag 25 van haar gesigneerde boeken.

U leest een interview met een klant over de ervaringen met de dienstverlening van Resilians, het verhaal van een loodgieter die dankzij de elektrische trappenloper weer zijn werk kan doen.

Een heerlijk recept, de gratis stresstest van het NIPED. En nog veel meer!

bekijk hier het nieuwe Reaal Lijfwacht magazine

Ruim een jaar geleden zag 'REAAL Lijfwacht' het levenslicht. Het preventieprogramma van REAAL voor klanten met een arbeidsongeschiktheidsverzekering.

REAAL Lijfwacht is een dienst die proactieve klantbenadering combineert met een duidelijke persoonlijke service.

REAAL Lijfwacht is op de Pijnbank gelegd. De Pijnbank is een graadmeter van het Verzekeringsblad, waarbij een product of dienst onder de loep wordt genomen.

En het resultaat? Dat mag er zijn!

REAAL Lijfwacht scoort een rapportcijfer 8. Als pluspunten worden genoemd:

- de actieve klantbenadering
- het veelomvattende preventiepakket
- de brede en heldere informatievoorziening

Waren er ook minpunten? Ja, er werd één minpunt genoemd.

En daarbij is het meteen jammer dat het Verzekeringsblad niet iets verder had gekeken. De tijdstippen waarop REAAL Lijfwacht telefonisch bereikbaar is, worden genoemd als minpunt. REAAL Lijfwacht is bereikbaar op werkdagen van 9.00 tot 17.30 uur. Maar om klanten de gelegenheid te geven ook buiten kantooruren te bellen, werken zij samen met CounselingDirect. Zij zijn 365 dagen per jaar, 7 dagen per week bereikbaar.

REAAL Lijfwacht is in 2011 ook genomineerd voor een Gouden Schild in de categorie 'out of the box'. De Gouden Schilden zijn dé financiële dienstverleningsawards. zie ook:

Reaal Health Protection
Reaal Lijfwacht genomineerd